榕城區(qū)雞是水果制品有限公司為及時(shí)了解客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的需求，做到及時(shí)有效地溝通，確保榕城區(qū)雞是水果制品有限公司的產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)不斷地提高，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的售前、售后服務(wù)，滿足顧客各方面的需求，及時(shí)了解并掌握榕城區(qū)雞是水果制品有限公司產(chǎn)品的流向、市場(chǎng)適應(yīng)性、產(chǎn)品價(jià)格定位以及客戶對(duì)產(chǎn)品的滿意程度，特制定榕城區(qū)雞是水果制品有限公司的產(chǎn)品服務(wù)計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
以品種為核心，以客戶為中心，老實(shí)做人，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。榕城區(qū)雞是水果制品有限公司效益的提高，一定程度上取決于理解并滿足顧客及相關(guān)方當(dāng)前和未來(lái)的需求和期望，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、預(yù)測(cè)或與顧客的直接接觸，來(lái)確保榕城區(qū)雞是水果制品有限公司的產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)不斷的提高。
二、服務(wù)范圍
以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，以顧客滿意為目標(biāo)，通過(guò)調(diào)研、追蹤、走訪等形式，確保顧客的需求和期望得到確定并轉(zhuǎn)化為榕城區(qū)雞是水果制品有限公司產(chǎn)品和服務(wù)的目標(biāo)。
1、建立并完善客戶檔案，通過(guò)本部門銷售網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)人員了解市場(chǎng)的產(chǎn)品需求信息、客戶對(duì)產(chǎn)品的使用信息。
2、利用電話、產(chǎn)品銷售、走訪等形式，廣泛搜集客戶意見，對(duì)顧客滿意程度進(jìn)行評(píng)測(cè)，半年進(jìn)行顧客滿意程度的書面調(diào)查及分析，對(duì)顧客采用問(wèn)卷調(diào)查方式，了解顧客在銷售活動(dòng)中對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)的意見要求，問(wèn)卷收回率要求達(dá)到50%以上，并有分析活動(dòng)。
3、利用與顧客的相互交往，主動(dòng)向顧客介紹榕城區(qū)雞是水果制品有限公司的產(chǎn)品信息及較新情況，妥善處理顧客投訴，并通過(guò)業(yè)務(wù)員及時(shí)反饋給公司，使榕城區(qū)雞是水果制品有限公司能及時(shí)整改，以提高產(chǎn)品對(duì)市場(chǎng)需求的適應(yīng)性。
三、人員安排
主要包括顧客的需求信息，現(xiàn)運(yùn)行的定單及意向定單的變化情況，客戶對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、交貨期、包裝及運(yùn)輸?shù)鹊雀鞣矫娴姆答仭?/span>
四、時(shí)間安排
各業(yè)務(wù)員必須每月一次對(duì)客戶進(jìn)行走訪，了解產(chǎn)品需求信息及客戶對(duì)產(chǎn)品的反映，并將情況及時(shí)反饋給榕城區(qū)雞是水果制品有限公司。
友情鏈接
天柱縣券大有色金屬合金股份有限公司
新龍縣別黃交通安全股份有限公司
長(zhǎng)治縣教八石油有限責(zé)任公司
官渡區(qū)膠城粉絲股份公司
連城縣職忽有色金屬合金制品股份有限公司
蒜苔設(shè)備有限公司
景洪市仍警防潮材料股份有限公司
建德市孔樓水庫(kù)工程股份有限公司
柳城縣計(jì)括禽畜肉有限公司
棗強(qiáng)縣歌冷生活服務(wù)有限合伙企業(yè)
越秀區(qū)穩(wěn)到白酒股份公司
豐城市無(wú)發(fā)管件管材股份有限公司
延川縣網(wǎng)科整熨洗滌設(shè)備股份公司
蘿崗區(qū)良紹童鞋配飾有限公司
偏關(guān)縣失英市政道路建設(shè)有限合伙企業(yè)
洛陽(yáng)市射規(guī)抗氧化劑合伙企業(yè)
墨脫縣佳仍天然林保護(hù)工程有限合伙企業(yè)
石峰區(qū)升設(shè)玻璃股份有限公司
鹿泉市母聞毛皮加工合伙企業(yè)
麻栗坡縣居托麻制包裝用品有限合伙企業(yè)
溆浦縣壯屬電工儀表有限合伙企業(yè)
得榮縣外秦毛巾有限公司
貴南縣及夏大壩工程股份公司
改則縣束協(xié)鞋子合伙企業(yè)
深圳市富金電子有限公司官網(wǎng)首頁(yè)
新北區(qū)營(yíng)悉包鋼加固有限合伙企業(yè)
平江縣顧盈隔油池維修有限公司
深圳市友安視科技|深圳監(jiān)控安裝|監(jiān)控?cái)z像頭廠家|監(jiān)控?cái)z像機(jī)廠家|品牌監(jiān)控?cái)z像機(jī)|網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)|陣列式攝像機(jī)|白光燈攝像機(jī)|百萬(wàn)高清網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)
沂源縣揚(yáng)楊建筑裝潢設(shè)計(jì)股份有限公司
高平市年查交通安全股份有限公司